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Internal Process Improvement with CMM Based Appraisal : Case Study

Published in 2008 by Yu-Hwan An, Han-Sang Jo, Bok-Nam Park
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Abstract

최근 프로세스 심사 및 개선에 대한 관심은 높아지고 있으나 아직까지 국내에서 소개된 사례가 많지 않아 많은 조직에서 준비에 많은 어려움을 겪고 있다. 본고에서는 CMM을 활용한 프로세스 개선 및 심사 사례를 소개하였다. CMM의 기본 개념보다는 CMM을 활용한 프로세스 개선과 심사 방법을 사례를 중심으로 설명하여 CMM 심사를 준비하는 조직에게 보다 실질적인 도움을 줄 수 있을 것으로 기대된다.