Burdzy Danuta, Ozga Dorota, Kosydar-Bochenek Justyna, Migut Małgorzata, Burdzy Kamil, Lewandowski Bogumił. Use of teletransmission and influence of telemedicine on enhancing healthcare quality in opinions of paramedics from the Podkarpackie Province - a pilot survey. Journal of Education, Health and Sport. 2017;7(10):79-95. eISSN 2391-8306. DOI http://dx.doi.org/10.5281/zenodo.1013978 http://ojs.ukw.edu.pl/index.php/johs/article/view/4963 The journal has had 7 points in Ministry of Science and Higher Education parametric evaluation. Part B item 1223 (26.01.2017). 1223 Journal of Education, Health and Sport eISSN 2391-8306 7 © The Author (s) 2017; This article is published with open access at Licensee Open Journal Systems of Kazimierz Wielki University in Bydgoszcz, Poland Open Access. This article is distributed under the terms of the Creative Commons Attribution Noncommercial License which permits any noncommercial use, distribution, and reproduction in any medium, provided the original author(s) and source are credited. This is an open access article licensed under the terms of the Creative Commons Attribution Non Commercial License (http://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/) which permits unrestricted, non commercial use, distribution and reproduction in any medium, provided the work is properly cited. This is an open access article licensed under the terms of the Creative Commons Attribution Non Commercial License (http://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/) which permits unrestricted, non commercial use, distribution and reproduction in any medium, provided the work is properly cited. The authors declare that there is no conflict of interests regarding the publication of this paper. Received: 01.10.2017. Revised 12.10.2017. Accepted: 17.10.2017. Use of teletransmission and influence of telemedicine on enhancing healthcare quality in opinions of paramedics from the Podkarpackie Province - a pilot survey Danuta Burdzy¹, Dorota Ozga¹, Justyna Kosydar-Bochenek¹, Małgorzata Migut¹, Kamil Burdzy², Bogumił Lewandowski^{1 1} Institute of Midwifery and Medical Emergency, Faculty of Medicine, University of Rzeszów, Poland ² KB Consulting, 45 Orchard Close, Burgess Hill, United Kingdom Danuta Burdzy E-mail: danusiaburdzy@gmail.com Research funding - own resources Summary Foreword. The paper presents new solutions in approach to telemedicine related to the development and implementation of advanced technologies. In the coming years, it is expected that technologies such as 3D imaging, telemedicine, etc., will contribute to enhancing the quality of medical care and allow faster and cheaper management of patients. Aim. Evaluating the operation of the teletransmission system used by emergency medical services (ZRM) and its impact on the enhancement of medical care quality. Material and methods. The survey was carried out on 50 persons employed in the emergency medical services system (PRM system) within the Podkarpackie Province. The method of diagnostic survey was employed. A questionnaire was designed in order to collect information necessary to meet the research purpose of this work. The questionnaire consists of questions regarding various views, health-related behaviours, and respondents’ knowledge and awareness of ICT (information and communication technology) solutions in medicine. Results. Among 50 surveyed persons, there were 30 paramedics (60%), 11 PRM nurses (PRM: emergency medical services) (22%), 8 PRM doctors (16%), and a doctor of medicine (2%). 10 of the surveyed persons were women (20%) while 40 were men (a majority of 80%). As far as age groups are concerned, 5 persons (10%) were below 25, 17 persons (34%) were between 26 and 35, 25 persons (50%) were between 36 and 45, and 3 persons (6%) were over 46 years of age. All participants work for hospital emergency wards in the Podkarpackie Province. The survey has proven that the idea of the innovative patient care based on telemedicine is strongly supported by the respondents. Conclusions. In the opinion of the PRM personnel, the system operates efficiently. Teletransmission is used by the emergency medical services as a diagnostic tool and allows one to improve procedures and provides help in taking decisions related to managing patients with ACS. It contributes to enhancing quality of medical care and patient comfort. This is also a high potential area. Key words: advanced technologies, telemedicine, teletransmission, health protection, medical systems, improvement of medical services quality Wykorzystanie teletransmisji oraz wpływ telemedycyny na poprawę jakości świadczeń zdrowotnych w opinii ratowników medycznych województwa podkarpackiego – badanie pilotażowe Danuta Burdzy¹, Dorota Ozga¹, Justyna Kosydar-Bochenek¹, Małgorzata Migut¹, Kamil Burdzy², Bogumił Lewandowski^{1 1} Katedra Ratownictwa Medycznego, Wydział Medyczny, Uniwersytet Rzeszowski, Polska ² KB Consulting, 45 Orchard Close, Burgess Hill, Wielka Brytania Danuta Burdzy E-mail: danusiaburdzy@gmail.com Finansowanie badań – środki własne Wykorzystanie teletransmisji oraz wpływ telemedycyny na poprawę jakości świadczeń zdrowotnych w opinii ratowników medycznych województwa podkarpackiego – badanie pilotażowe. Streszczenie Wstęp. Praca przedstawia nowe rozwiązania w podejściu do medycyny w związku z pojawianiem się i wdrażaniem do codziennego użytku nowoczesnych technologii. Przewiduje się, że w przeciągu najbliższych lat technologie takie jak na przykład obrazowanie 3D, telemedycyna itp. będą miały wpływ na poprawę jakości świadczonych usług medycznych pozwalając na szybszą i tańszą obsługę pacjentów. Cel. Ocena funkcjonowania systemu teletransmisji stosowanego w praktyce ZRM i jego wpływ na poprawę świadczeń zdrowotnych. Materiał i metody. Badaniem zostało objętych 50 pracowników systemu PRM z obszaru województwa podkarpackiego. Zastosowano metodę sondażu diagnostycznego. W celu zgromadzenia informacji potrzebnych do realizacji celu badawczego w niniejszej pracy skonstruowano kwestionariusz ankiety. Kwestionariusz składa się z pytań dotyczących różnych poglądów, zachowań zdrowotnych, oraz wiedzy i świadomości respondentów na temat technologii teleinformatycznych w medycynie. Wyniki. Na 50 osób, które wzięły udział w badaniu ratownicy medyczni to 30 osób (60%), pielęgniarki systemu 11 (22%), lekarze systemu 8 osób (16%), doktor med.(2%). Wśród badanych 10 osób to kobiety (20%), większość pracowników to mężczyźni 40 (co stanowi 80%). Przedział wiekowy do 25 lat 5 osób (10%), 26-35 lat 17 osób (34%), 36-45 lat 25 osób (50%), powyżej 46 lat 3 osoby (6%). Wszyscy uczestnicy to pracownicy SOR-u w województwie podkarpackim. Ankieta wykazała, że idea innowacyjnej opieki oparta na telemedycynie ma mocne poparcie wśród badanych respondentów. Wnioski. W opinii pracowników PRM system działa sprawnie. Teletransmisja jest wykorzysta przez ZRM jako narzędzie diagnostyczne i pozwala na usprawnienie procedur, a także pomaga w podejmowaniu decyzji związanych z postępowaniem z pacjentem z OZW. Wpływa na poprawę jakości świadczeń i komfort pacjentów. Jest obszarem o wysokim potencjale. Słowa kluczowe: nowoczesne technologie, telemedycyna, teletransmisja ochrona zdrowia, systemy medyczne, poprawa jakości usług zdrowotnych.