O presente estudo objetivou identificar quais as causas determinantes da prática de suavização, ou seja, mitigação dos resultados contábeis em empresas telefônicas listadas na B3 – Brasil, Bolsa, Balcão. Metodologicamente a pesquisa configurou-se como descritiva, documental e quantitativa. Para operacionalização da pesquisa foi aplicado regressão linear múltipla, com uma amostra composta por todas as companhias telefônicas brasileiras listadas na B3. Com isso concluiu-se que as companhias suavizaram seus resultados através da manipulação de dados, e que a variável tamanho se mostrou como sendo a mais relevante em todos os períodos. A discussão promovida por esta pesquisa contribui para um melhor conhecimento acerca da suavização de resultado e seus fatores determinantes, e pode influenciar os usuários da informação contábil, que utilizam os demonstrativos dessas companhias, a tomarem as melhores decisões.