Objetivo: Analisar o uso de diferentes Tecnologias da Informação e Comunicação para disseminação de informações públicas sobre COVID-19 na região Sudeste do Brasil. Método: Estudo transversal realizado entre julho e agosto de 2020 com 2.477 pessoas residentes do Sudeste brasileiro. O instrumento foi disponibilizado online por redes sociais. Foi empregada estatística descritiva com teste do qui-quadrado e exato de Fisher para análise dos dados. Resultados: Todos os tipos de canais de comunicação analisados diferiram significativamente conforme o sexo e faixa de renda familiar mensal. Os respondentes com 18 a 39 anos receberam informações da COVID-19 por meio das mídias sociais, WhatsApp e vídeos do Youtube. Conclusão: Identificou-se predominância de mulheres com idade entre 18 a 39 anos e renda mensal de 2 a 4 salários mínimos, que receberam informações sobre COVID-19 via mídias tradicionais. Contudo, a maioria dos participantes gostaria de receber informações e sanar dúvidas da COVID-19 via aplicativo WhatsApp, uma Tecnologia da Informação e da Comunicação que deve ser utilizada e avaliada por pesquisadores e autoridades sanitárias para comunicação dos riscos da COVID-19.