A família é o foco da atenção da Estratégia Saúde da Família (ESF). Nesse sentindo, utilizar ferramentas de abordagem à família pode auxiliar o profissional a conhecê-la, podendo analisa-la em seu contexto e de forma mais profunda a dinâmica das relações familiares e entender como ela influencia no processo saúde-doença-cuidado. Para tanto, realizou-se um estudo de caso, com o objetivo de avaliar a funcionalidade de uma família do distrito de jaibaras Sobral-CE, por meio das ferramentas APGAR familiar, genograma e ecomapa. O caso índice era do sexo feminino, 60 anos, aposentada, casada, com diagnóstico de hipertensão arterial sistêmica e bócio endêmico. A análise evidenciou forte vínculo entre a maior parte dos membros da família com o caso índice, e uma relação conflituosa desta com um filho, que tem transtorno bipolar. Além disso, a estrutura externa nos mostrou bom acompanhamento da ESF em relação à saúde de todos os membros da família. Com base na aplicação do questionário de APGAR Familiar, pode-se classificar a família com boa funcionalidade, uma vez que obteve resultado oito. Assim, os achados apontam para a importância do desenvolvimento de estratégias que envolvam os profissionais da saúde na utilização das ferramentas de avaliações com famílias, estimulando-os a adoção da proximidade ao contexto do lar e a rede social e sanitária destas ao longo da vida, permitindo ações efetivas e humanizadoras.